フィードバック

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プレイヤーやコミュニティからのフィードバックを聞くことは、あなたのゲームを改善する素晴らしい機会です — 彼らが何を愛し、何を改善してほしいと思っているのかなど。フィードバックダッシュボードは、プレイヤーフィードバックを広めるのに役立つツールの一つです。

ゲームのフィードバック分析を表示するには:

  1. あなたのクリエーションページに移動し、ゲームを選択します。
  2. 左側のオーディエンスメニューで、フィードバックを選択します。

プレイヤーフィードバックをさらに深く掘り下げるには、フィードバックインサイトレポートを参照してください。

チャートビュー

チャートビューは、あなたのゲームに対する評価の詳細な内訳を示し、時間の経過に伴う感情のトレンドを表示します。このビューは:

  • 時間の経過に伴うプレイヤーの感情のトレンドを示します。
  • 新しいアップデートが突然のダウンボートの急増を引き起こすなどの問題を特定するのに役立ちます。
  • 改善を行い、その変更がプレイヤーの感情にどのように影響するかを監視するのに役立ちます。

チャートでは、日付範囲セレクターを使用して、総フィードバックの範囲を調整でき、7/30/60/90日間のフィードバックを表示するか、特定のカスタム日付範囲を選択できます。

30日間に設定された日付範囲セレクターと、下のチャートに反映された30日間のデータ値を示す画像。

チャートの上には、選択した日付範囲にわたるフィードバックの概要があります:

選択した期間の総フィードバックとパーセントアップボートを示す画像。

総フィードバック — 日付範囲に対する総投票(アップボートとダウンボート)。

選択した期間のパーセントアップボート — 範囲に対するアップボートとダウンボートの割合。

各コア値の右側には、前の範囲に基づく相対的な改善または後退のパーセンテージがあります。たとえば、過去30日間の相対的なパーセンテージは、その30日間の改善/後退を前の30日間と比較して示します。相対的なパーセンテージにマウスをホバーすると、計算に使用された正確な日付範囲が表示されます:

前の範囲に基づく改善の相対パーセンテージを示す画像。

詳細ビュー

詳細フィードバックテーブルは、ゲームの詳細画面からプレイして評価したプレイヤーが提出した具体的なフィードバックを示します。

ゲームの詳細画面に表示されるフィードバックウィジェットの画像。

フィードバックテーブルの各行には以下が含まれます:

  • 評価 — アップボート(ポジティブ)またはダウンボート(ネガティブ)。これは、フィードバックを提供した時点でのプレイヤーの評価を反映していますが、後で評価を変更することもあります。
  • デバイスタイプ — フィードバックが提供されたデバイスタイプ:コンピュータ、電話、タブレット。
  • プラットフォーム — デバイスに関連するOSまたはプラットフォーム、たとえばiOSやWindows。
  • コメント — 投票に関連する具体的なプレイヤーフィードバック。安全上の理由から、すべてのコメントはテキストフィルターを通過し、フィルタリングされた場合は表示されません。
評価、デバイスタイプ、プラットフォーム、レビュアーのフィードバックを含む詳細フィードバックの例を示す画像。

任意の行にマウスをホバーし、オプションボタン(⁝)をクリックすると、フィードバックを報告し、ダッシュボードから非表示にするオプションが表示されます。一度報告すると、そのフィードバックを再度見ることはできません。

フィードバックのオプションボタンを示す画像。

データエクスポート

チャートと詳細ビューの右上には、エクスポートボタンがあり、フィードバックデータを.csv形式でエクスポートできます。これは、外部アプリケーションでデータを解析または処理するのに便利です。

チャートデータのエクスポートボタンを示す画像。 詳細データのエクスポートボタンを示す画像。
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