Roblox กำลังเปิดตัวกรอบการดำเนินงานด้านความปลอดภัยและการเผยแพร่แบบรวมเพื่อปรับเนื้อหาให้สอดคล้องกับอายุของผู้ใช้ การอัปเดตนี้นำเสนอประเภทบัญชีใหม่ตามอายุจำนวนสองประเภท ได้แก่ Roblox Kids และ Roblox Select ตั้งค่าข้อกำหนดการตรวจสอบใหม่สำหรับผู้สร้างที่สร้างเนื้อหาสำหรับทุกวัย และจัดตั้งกระบวนการ ประเมินผล ใหม่สำหรับเกมใดๆ ที่เปิดให้ผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี
ผู้ปกครองและผู้ดูแลสามารถเชื่อมโยงบัญชีและปรับการเข้าถึงของบุตรหลานได้ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูที่ การควบคุมของผู้ปกครอง.
ประเภทบัญชี
บัญชี Roblox ถูกกำหนดให้เป็นหนึ่งในสามระดับตามอายุที่ตรวจสอบของผู้ใช้:
| Roblox Kids (อายุที่ตรวจสอบ 5-8) | Roblox Select (อายุที่ตรวจสอบ 9-15) | Roblox (อายุที่ตรวจสอบ 16+) | |
|---|---|---|---|
| การจัดเรตเนื้อหา | น้อยมากหรือเล็กน้อย | น้อยมาก, เล็กน้อย หรือปานกลาง | เนื้อหาทั้งหมดที่มีการจัดเรต ยกเว้นเนื้อหาที่ถูกจำกัด (18+) |
| แชท | ปิดโดยค่าเริ่มต้น สามารถเปิดใช้งานได้ผ่านบัญชีผู้ปกครองที่เชื่อมโยง | ถ้ามีในภูมิภาคของคุณ แชทจะถูกเปิดตัวอย่างค่อยเป็นค่อยไปพร้อมกับมาตรการป้องกัน | ถ้ามีในภูมิภาคของคุณ แชทจะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น |
| การควบคุมของผู้ปกครอง | ชุดการควบคุมของผู้ปกครองอย่างครบถ้วน รวมถึงการควบคุมประสบการณ์ที่ได้รับการอนุมัติใหม่ | ชุดการควบคุมของผู้ปกครองอย่างครบถ้วนจนถึงอายุ 12 ปี บางการควบคุมและการมองเห็นเข้าสู่บัญชีของเด็กสามารถใช้ได้จนถึงอายุ 15 | การมองเห็นเพื่อน, เวลาหน้าจอ และการใช้จ่ายสามารถใช้ได้จนถึงอายุ 18 |
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ป้ายความเหมาะสมของเนื้อหากำหนดว่าประเภทบัญชีใดบ้างสามารถเข้าถึงเกมของคุณได้ โปรดดูที่ ความเหมาะสมของเนื้อหาและการปฏิบัติตาม.
ข้อกำหนดในการเผยแพร่
ข้อกำหนดในการเผยแพร่ขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมาย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเผยแพร่เกม โปรดดูที่ เผยแพร่เกมและสถานที่.
ตารางต่อไปนี้สรุปสิ่งที่ผู้สร้างต้องปฏิบัติตามเพื่อเข้าถึงกลุ่มผู้ชมแต่ละกลุ่ม:
| ข้อกำหนดในการเผยแพร่ | Roblox Kids (อายุ 5–8 ปี) | Roblox Select (อายุ 9–15 ปี) | Roblox (อายุ 16 ปีขึ้นไปและเพื่อนที่เชื่อถือได้) |
|---|---|---|---|
| บัญชีผู้สร้างที่ตรวจสอบอายุ | ✓ | ✓ | ✓ |
| บัญชีผู้สร้างที่ตรวจสอบ ID | ✓ | ✓ | - |
| การยืนยัน 2 ขั้นตอนในบัญชีผู้สร้าง | ✓ | ✓ | - |
| ค่าธรรมเนียมหรือการสมัครสมาชิกเพื่อเผยแพร่หรืออัปเดตเกม | ค่าธรรมเนียมต่อเกมที่คืนได้ครั้งเดียว1 หรือ การสมัครสมาชิก Roblox Plus หรือ Premium ที่มีอายุ 2+ เดือน | ฟรี ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือการสมัครสมาชิก | |
| กระบวนการประเมิน2 | ต้องการ | ต้องการ | ไม่จำเป็น |
| ความเหมาะสมของเนื้อหา | น้อยมาก, เล็กน้อย | น้อยมาก, เล็กน้อย, ปานกลาง | เนื้อหาทั้งหมดที่มีการจัดเรต ยกเว้นที่ถูกจำกัด3 |
1 ตราบใดที่เกมเล่นได้และไม่ถูกถอดออกถาวรเนื่องจากการละเมิดมาตรฐานชุมชน
2 กระบวนการประเมินต้องมีการเล่นที่ไม่ซ้ำกัน 500 ครั้งจากผู้เล่นที่มีส่วนร่วมอย่างสูงในช่วง 60 วันที่ผ่านมา
3 เนื้อหาที่ถูกจำกัดสำหรับผู้ใช้ที่อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น
สำหรับทุกวัย (รวมถึงบัญชี Kids และ Select)
เพื่อเข้าถึงผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี ผู้สร้างเกมที่เป็นเจ้าของโดยบุคคลเดียวหรือ กลุ่ม เจ้าของเกมที่เป็นเจ้าของโดยกลุ่มต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้เพื่อเพิ่มความรับผิดชอบ:
การตรวจสอบบัญชี - มีบัญชีที่อยู่ในสถานะดี
การตรวจสอบ ID - ยืนยันบัญชีของคุณผ่าน หมายเลขประจำตัวของรัฐบาล หรือบัญชี ผู้ปกครองที่เชื่อมโยง.
การตรวจสอบสองขั้นตอน - เปิดใช้งาน 2FA ในบัญชี Roblox ของคุณ
ค่าธรรมเนียมหรือการสมัครสมาชิกในการเผยแพร่ - ต้องปฏิบัติตาม หนึ่ง ในข้อกำหนดต่อไปนี้:
รักษาการสมัครสมาชิก Roblox Plus หรือ Roblox Premium ที่เปิดใช้งานอยู่เป็นเวลา 2 เดือนติดต่อกัน
จ่ายค่าธรรมเนียมครั้งเดียวที่สามารถคืนได้ ค่าธรรมเนียม.
การประเมิน - เกมของคุณต้องผ่านกระบวนการประเมินต่อไปนี้:
- ระยะการทดลอง - เกมจะต้องเปิดให้แก่ผู้ใช้ที่ตรวจสอบอายุ 16 ปีขึ้นไปเท่านั้นในตอนแรก
- การวิเคราะห์ผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมสูง - การมีส่วนร่วมจะถูกวิเคราะห์ผ่านเมตริก เช่น อายุของบัญชี ประวัติการเล่น และการใช้จ่ายบน Roblox เพื่อยืนยันว่าเป็นผู้ใช้จริงและไม่ใช่บอท การเพิ่มการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ที่ตรวจสอบอายุ 16+ จะช่วยให้คุณมีความก้าวหน้าในความเป็นไปได้ในการเป็นที่มีสิทธิ์เร็วขึ้น
- การตรวจสอบความปลอดภัย - รายงานการควบคุมแบบเรียลไทม์และการเล่นเกมจะถูกตรวจสอบเพื่อความเหมาะสมกับอายุ
- เกณฑ์ - เมื่อเกมถึงเกณฑ์การเล่นที่ไม่ซ้ำกัน 500 ครั้งจากผู้ใช้ที่ตรวจสอบอายุที่มีส่วนร่วมสูงภายใน 60 วัน เกมจะเสร็จสิ้นการประเมินและสามารถเข้าถึงผู้ชม Kids และ Select ได้
คุณสามารถติดตามความก้าวหน้าของการประเมินเกมของคุณแบบเรียลไทม์โดยใช้แดชบอร์ด Audience Reach ใน Creator Hub.
สำหรับอายุ 16 ปีขึ้นไปและเพื่อนที่เชื่อถือได้
เพื่อเข้าถึงผู้ใช้ที่มีอายุตั้งแต่ 16 ปีขึ้นไป ผู้สร้างเกมที่เป็นเจ้าของโดยบุคคลเดียวหรือ กลุ่ม เจ้าของเกมที่เป็นเจ้าของโดยกลุ่มต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้:
- การตรวจสอบบัญชี - มีบัญชีที่อยู่ในสถานะดีและมีอายุอย่างน้อย 2 วัน
- การตรวจสอบอายุ - ยืนยันอายุของคุณผ่าน การประเมินอายุด้วยใบหน้า, หมายเลขโทรศัพท์ หรือ หมายเลขประจำตัวของรัฐบาล.
- ป้ายและคำอธิบายความเหมาะสมของเนื้อหา - ทำแบบสอบถาม ความเหมาะสมและการปฏิบัติตาม.
การตรวจสอบเร่งด่วน
หากคุณวางแผนที่จะเปิดตัวในเวลาที่กำหนดหรือต้องการความช่วยเหลือในการรู้ว่าเกมของคุณจะพร้อมสำหรับทุกวัยเมื่อไหร่ คุณสามารถขอการตรวจสอบเร่งด่วนสำหรับบัญชี Roblox Kids และ Select โดยชำระค่าธรรมเนียมคืนได้ครั้งเดียว 100,000 Robux ต่อเกม
ค่าธรรมเนียมการตรวจสอบเร่งด่วนมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ความยืดหยุ่นในการเปิดตัวและความรับผิดชอบทางการเงินสำหรับผู้สร้างที่มีคุณสมบัติซึ่งยังไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดการเล่นมากมายในบัญชี Kids และ Select แม้ว่าจะเร่งการตรวจสอบความปลอดภัยและการปฏิบัติตาม แต่เกมทั้งหมดยังต้องปฏิบัติตามมาตรฐานเดียวกันกับเกม Roblox Kids และ Select อื่นๆ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการตรวจสอบเร่งด่วน เช่น วิธีชำระค่าธรรมเนียมและเมื่อใดสามารถขอรับเงินคืนได้ โปรดดูที่ เผยแพร่เกมและสถานที่ - ค่าธรรมเนียมการตรวจสอบเร่งด่วน.
คำถามที่พบบ่อย
การกำหนดให้มีค่าธรรมเนียมการเผยแพร่ครั้งเดียวหรือการสมัครสมาชิก Roblox Plus หรือ Premium เป็นการสร้างต้นทุนทางการเงินที่เหมาะสมสำหรับผู้ไม่หวังดีที่พยายามหลีกเลี่ยงข้อกำหนดในการเผยแพร่ด้วยบัญชีสแปม ขณะเดียวกันก็ยังรักษาความสามารถที่เข้าใจได้สำหรับผู้สร้างที่ถูกต้องตามกฎหมาย ผู้สร้างที่ยังไม่พร้อมจ่ายค่าธรรมเนียมสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้ชมอายุ 16 ปีขึ้นไปยังได้
เกมของคุณยังคงเผยแพร่และสามารถเข้าถึงได้สำหรับทุกวัย คุณจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดค่าธรรมเนียมหรือการสมัครสมาชิกเมื่อเผยแพร่เกมใหม่หรือต้องการอัปเดตเกมที่มีอยู่สำหรับกลุ่มผู้ชมทุกวัย
ใช้แดชบอร์ด Audience Reach ใน Creator Hub เพื่อติดตามเกณฑ์การมีส่วนร่วมของเกมของคุณแบบเรียลไทม์
ผู้ปกครองสามารถใช้การควบคุม Approved Experience ในการตั้งค่าผู้ปกครองเพื่ออนุญาตให้เข้าถึงเกมเฉพาะสำหรับบุตรหลานของตนได้โดยตรง สิ่งนี้ไม่รวมถึงเนื้อหาที่ถูกจำกัด (18+)
ก่อนที่เกมจะเข้าถึงกลุ่มผู้ชมที่อายุน้อย เราต้องยืนยันว่าเกมนั้นปฏิบัติตามนโยบายสำหรับบัญชี Roblox Kids และ Select เพื่อทำเช่นนี้ ระบบการควบคุมแบบมัลติโหมดเรียลไทม์ของเราตรวจสอบการมีส่วนร่วมของผู้เล่น โดยใช้สัญญาณเช่น อายุของบัญชี ประวัติการเล่น และการใช้จ่ายบนแพลตฟอร์มเพื่อยืนยันว่าสิ่งเหล่านี้เป็นข้อมูลที่แท้จริงและมาจากผู้เล่นที่มีส่วนร่วมสูง
ในวันนี้ผู้เล่นที่มีส่วนร่วมสูงต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับอายุของบัญชี เวลาในการเล่นในเกมของคุณ และการใช้จ่ายในแพลตฟอร์มเพื่อมีคุณสมบัติ ผู้ใช้ที่ตรงตามเกณฑ์การ "ใช้จ่ายบนแพลตฟอร์ม" จะต้องซื้อสินค้าขั้นต่ำใน Roblox ในช่วง 60 วันที่ผ่านมาและใช้เวลากับเกมของคุณในช่วงเวลานั้น พวกเขาไม่จำเป็นต้องใช้จ่ายอะไรในเกมของคุณโดยเฉพาะ การใช้จ่ายนี้สร้างต้นทุนที่แท้จริงเพื่อหลีกเลี่ยงทำให้ผู้ไม่หวังดีทำให้การมีส่วนร่วมในการโกงทำได้ยากมากขึ้นในระดับใหญ่
ผู้เล่นที่มีส่วนร่วมสูงเล่นเกมทุกประเภท รวมถึงเกมที่เล่นฟรี ดังนั้นเกมของคุณจึงไม่จำเป็นต้องมีการสร้างรายได้เพื่อให้ผู้เล่นนับรวมในยอดรวมของคุณ
เราจะพัฒนาข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้สามารถจับผู้เล่นที่แท้จริงมากขึ้นต่อไป โดยมีความปลอดภัยเป็นสำคัญ
ใช่ เราใช้แนวทางที่ระมัดระวังในช่วงแรกเพื่อให้แน่ใจว่าระบบความปลอดภัยของเรามีข้อมูลเพียงพอในการประเมินเกมอย่างถูกต้อง เรากำลังทำงานเพื่อขยายความมีสิทธิ์เพื่อให้เกมที่มีการปฏิบัติตามมากขึ้นสามารถมีคุณสมบัติได้ในสัปดาห์หรือเดือนข้างหน้า เราจะแบ่งปันข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับข้อกำหนดก่อนการเปิดตัวทั่วโลกในเดือนมิถุนายน
ไม่ ค่าธรรมเนียมการเผยแพงที่คืนได้จะถูกคืนอัตโนมัติภายใน 90 วันหลังจากเกมของคุณมีคุณสมบัติสำหรับบัญชี Kids หรือ Select หากเกมของคุณไม่เคยถึงคุณสมบัติ จะมีการคืนเงินหลังจากวันชำระเงินครั้งแรก 90 วัน โดยมีข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือต้องถูกถอดออกจาก Roblox เนื่องจากการละเมิดมาตรฐานชุมชนอย่างรุนแรง
คุณสามารถชำระค่าธรรมเนียม การตรวจสอบเร่งด่วน ที่คืนได้ครั้งเดียว
เราทราบว่าหลายคนใช้เกมที่ไม่ถูกล็อคเพื่อแชร์เทมเพลตและทรัพยากรการเรียนรู้กับผู้สร้างคนอื่น เรากำลังมองหาแนวทางในการแบ่งปันและค้นหาเกมเหล่านี้ใน Creator Store เรายังไม่มีกรอบเวลาเฉพาะ แต่เราจะมีข้อมูลเพิ่มเติมในการแชร์ในเดือนข้างหน้า
ใช่ การสมัครสมาชิก Plus ฟรีถูกเปิดตัวช้ากว่าที่วางแผนไว้ ส่งผลให้ผู้สร้างที่มีสิทธิ์บางคนต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการเผยแพร่โดยไม่จำเป็น เรากำลังดำเนินการคืนเงินอัตโนมัติสำหรับทุกคนที่ได้รับผลกระทบ ไม่มีการกระทำเพิ่มเติมที่จำเป็นจากคุณ Robux จะคืนเข้าสู่บัญชีของคุณภายในไม่กี่สัปดาห์
เกม "ส่วนตัว" มีการจำกัดเฉพาะผู้สร้างที่มีสิทธิ์ในการแก้ไขเท่านั้น หากต้องการแชร์กับผู้อื่น รวมถึงผู้ที่มีสิทธิ์ Playtest คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดความมีสิทธิ์ในการเผยแพร่ใหม่ กำหนดกลุ่มผู้ชมของคุณเป็น Limited > Playtesters เพื่อแชร์เกมของคุณกับผู้ที่มีสิทธิ์ Playtest ผู้ทดสอบการเล่นที่เป็นเพื่อนที่เชื่อถือได้ของเจ้าของเกมที่ตรวจสอบอายุสามารถเข้าถึงเกมได้ไม่ว่าจะมีอายุเท่าใด ตราบใดที่แบบสอบถามความเหมาะสมของเนื้อหาในเกมนั้นได้ถูกกรอกเรียบร้อยแล้ว เกมที่เผยแพร่ให้กับกลุ่ม Limited ใดๆ จะไม่สามารถมองเห็นโดยทั่วไปในการค้นหาหรือในหน้าแรก